Datenschutz­erklärung



Datenschutzhinweise zur Nutzung unserer Webseite

Die vorliegenden Hinweise gemäß Art. 13 ff. DSGVO zum Datenschutz dienen der Informationspflicht bei Erhebung von personenbezogenen Daten auf unserer Webseite.

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

1.1 Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

1.2 Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Software4You Planungssysteme GmbH

Zielstattstr. 44

D-81379 München

Telefon: +49 89 7105040

E-Mail: info@software4you.com

(im folgenden „Software4You“, „wir“, „uns“).

1.3 Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

Holzhofer Consulting GmbH

Martin Holzhofer

Lochhamer Str. 31

82152 Planegg

Tel.: (0 89) 1 25 01 56 00

E-Mail: datenschutz@software4you.com  

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

2. Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

2.1 Verarbeitung von Zugriffsdaten

Technisch bedingt verarbeiten wir bei jedem Zugriff auf unser Webangebot eine begrenzte Anzahl an Daten (sogenannte Verbindungsdaten). Diese Daten sind technisch erforderlich, um eine Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und unseren Servern aufzubauen und durchzuführen. Diese Daten werden im Hauptspeicher des Webservers für die Dauer der Verbindung verarbeitet:

Folgende Daten oder Datenkategorien werde hierbei erhoben:

  • IP-Adresse
  • MAC-Adresse
  • Quell-Port des aufrufenden Geräts oder eines Gateways (z.B. Firewall oder Proxy)
  • Zeitstempel (Datum und Uhrzeit) des Abrufs
  • Übertragene Datenmenge
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war (mittels HTTP Fehlercode)
  • Meldung, warum ein Abruf gegebenenfalls fehlgeschlagen ist (mittels HTTP Fehlercode)
  • Referer (Webseite, von denen aus Aufrufe unsere Hauptseite oder Unterseiten aufgerufen wurden)
  • User-Agent (Browsertyp, mit dem Sie unsere Webseite aufrufen nebst Version)
  • Breite und Höhe des Anzeigebildschirms
  • Spracheinstellungen Ihres Browsers

Die IP-Adresse, Zeitstempel, HTTP-Fehlercode, Referer und User-Agent werden beim Aufruf unserer Webseiten automatisch protokolliert, um die

um die Funktionsfähigkeit und den Schutz unserer Webseiten sicherzustellen. Weiterhin dienen die Protokolle der Optimierung der Webseite. Ihre IP-Adresse wird in den Protokollen nur in gekürzter Form weiterverarbeitet und ist dadurch anonymisiert. Eine Erstellung von Benutzerprofilen mit Personenbezug ist uns mit diesen Daten nicht möglich.

 

Die Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers oder der Zugriff auf Informationen erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.  Eine Interessenabwägung wurde durchgeführt und kam zu dem Ergebnis, dass die Verarbeitungen zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich sind und diese Ihre Interessen, Grundrechten und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Wir haben ein berechtigtes Interesse, Nutzern diese Webseite und die darauf angebotenen Services zur Verfügung zu stellen.

 

 

2.2 Cookies und verwandte Technologien
2.2.1 Allgemeines

Diese Webseite verwendet teilweise so genannte Cookies und verwandte Technologien (z.B. Skripte). Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert, beispielsweise um sich Informationen über Sie zu „merken“, wie etwa Ihre Spracheinstellungen oder Anmeldeinformationen. Diese Cookies werden teilweise von uns gesetzt und als Erstanbieter-Cookies bezeichnet. Wir verwenden auch Drittanbieter-Cookies und verwandte Technologien, welche von einer anderen Domäne als die der von Ihnen besuchten Webseite stammen.

Durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie vor dem Setzen von Cookies benachrichtigt werden und über die Annahme einzeln entscheiden sowie die Speicherung der Cookies und Übermittlung der enthaltenen Daten verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.

Unter den nachstehenden Links können Sie sich informieren, wie Sie die Cookies bei den wichtigsten Browsern verwalten (u. a. auch deaktivieren) können:

Grundsätzlich unterscheiden wir dabei folgende Kategorien:

  • Technisch erforderliche Cookies und verwandte Technologien („Essenziell“)
  • Analytische Cookies und verwandte Technologien („Statistiken“)
  • Cookies und verwandte Technologien externer Medien
  • Cookies und verwandte Technologien für Marketingzwecke 

Weitere Informationen zu den einzelnen Kategorien sowie die Möglichkeit, jede Kategorie (mit Ausnahme der technisch erforderlichen) abzulehnen, finden Sie auch in den „Datenschutz-Einstellungen“ unter folgendem Link:

Datenschutz-Einstellungen

2.2.2. Technisch erforderliche Cookies und verwandte Technologien

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Solche Cookies sind zwingend technisch erforderlich zum Betrieb der Webseite und um den vom Nutzer gewünschten Dienst zur Verfügung zu stellen und können daher nicht deaktiviert werden.

Die Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers oder der Zugriff auf Informationen erfolgt dabei gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung der optimalen Funktionalität der Webseite sowie einer nutzerfreundlichen und effektiven Gestaltung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.  Eine Interessenabwägung wurde durchgeführt und kam zu dem Ergebnis, dass die Verarbeitungen zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich sind und diese Ihre Interessen, Grundrechten und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

2.2.3 Einwilligungspflichtige Cookies wie Analyse- und Tracking-Cookies sowie verwandte Technologien (z.B. Tracking-Skripte)

Auf unserer Webseite sind zusätzlich Werbe-, Marketing- und Analyse-Tools von Drittanbietern eingebunden. Diese sind zum Betrieb der Webseite nicht technisch erforderlich, sondern dienen beispielsweise dazu, das Verhalten des Nutzers zu erfassen, ihm hierauf abgestimmte Werbung auszuspielen oder eine Analyse der Benutzung unserer Webseite zu ermöglichen (z.B. Google Analytics und Google Ads / DoubleClick).

Mit Hilfe dieser Tools sammeln wir beispielsweise die folgenden Informationen:

  • Auf welche Links klicken Nutzer auf anderen Webseiten, um zu dieser Webseite zu gelangen?
  • Welche Unterseiten dieser Webseite werden wann, wie oft, und in welcher Reihenfolge aufgesucht?
  • Nach welchen Informationen suchen die Nutzer der Webseite?
  • Auf welche Links bzw. Angebote klicken die Nutzer der Webseite?

Aus diesen Informationen erstellen wir Statistiken, die uns beispielsweise dabei helfen, die folgenden Fragen zu verstehen:

  • Welche Seiten der Webseite sind für die Nutzer besonders attraktiv?
  • Welche Informationen interessieren die Nutzer am meisten?
  • Welche Angebote sollten wir unseren Nutzern machen?

Eine Übersicht über alle auf der Webseite eingebundenen Drittanbieterdienste, sowie detaillierte Informationen zu jedem dieser Dienste, finden Sie unter Ziffer 11.

2.3 Hosting

Diese Webseite wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Webseite erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Webseite generiert werden, handeln. 

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei Geschäftskunden) sowie im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). 

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgenden Hoster ein:

WebhostOne GmbH
Rheinvogtstraße 7
D-79713 Bad Säckingen
https://www.webhostone.de

2.4 Verarbeitungen bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon, Telefax oder Kontaktformular

Wenn Sie per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder Telefax initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensname, individuelle Nachricht) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Interessenabwägung wurde durchgeführt und kam zu dem Ergebnis, dass die Interessen der Betroffenen nicht unsere Interessen an der Verarbeitung überwiegen. Wir haben vorliegend ein berechtigtes Interesse an der effektiven Beantwortung Ihrer Anfrage und ggf. an der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) mit Geschäftskunden, wofür die Verarbeitung der hier genannten Daten und Datenkategorien erforderlich ist.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

2.5 Verarbeitungen im Zusammenhang mit der Newsletter-Anmeldung

Sie können sich durch Ausfüllen des entsprechenden Anmelde-Formulars auf unserer Webseite für einen regelmäßigen E-Mail-Newsletter, beispielsweise zu Produktneuigkeiten, Case-Studies, Events und anderen interessanten Themen, anmelden. Im Anschluss erhalten Sie einen Aktivierungslink an die angegebene E-Mail-Adresse, den Sie zum Abschluss der Anmeldung aufrufen müssen (sogenanntes Double-Opt-In-Verfahren).

Ihr Bezug des Newsletters wird erst mit Anklicken des Aktivierungslinks aktiv. Sofern Sie den Link nicht anklicken, werden Ihre Daten nach 30 Tagen automatisch wieder gelöscht. Damit stellen wir sicher, dass kein Dritter missbräuchlich Ihre personenbezogenen Daten verwendet hat.

Folgende Daten oder Datenkategorien werden hierbei erhoben und verarbeitet:

  • E-Mail-Adresse
  • Vorname (freiwillige Angabe)
  • Nachname (freiwillige Angabe)
  • Firma (freiwillige Angabe)

Die mit „*“ gekennzeichneten Felder müssen ausgefüllt werden. Stellen Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung, ist eine Newsletter-Anmeldung nicht möglich und wir können Ihnen die gewünschten Informationen nicht zusenden. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, also Ihre ausdrückliche und freiwillige Einwilligung in Kombination mit dem Double-Opt-In-Verfahren.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Hierzu stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl:

  • Sie können sich durch einen Klick auf den „Abmelden“-Button, welcher in jedem Newsletter zu finden ist, abmelden.
  • Sie können eine formlose E-Mail mit Ihrem Abmeldewunsch an senden.

Die mit „*“ gekennzeichneten Felder müssen ausgefüllt werden. Stellen Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung, ist eine Newsletter-Anmeldung nicht möglich und wir können Ihnen die gewünschten Informationen nicht zusenden. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.

Für den Newsletter-Versand sowie das Newsletter Campagnen-Management nutzen wir das E-Mail-Marketing-Tool MailerLite der UAB “MailerLite”, J. Basanaviciaus 15, LT-03108 Vilnius, Litauen. Details zu diesem Drittanbieter finden Sie unter 11.11.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste oder nach Zweckfortfall gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

 

 

 

 

3. Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten

In der Regel ist die Bereitstellung der in Ziffer 2. genannten personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat daher keine Folgen. Dies gilt nur, soweit bei den jeweiligen Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.

4. Datenschutzbeauftragter

Obwohl wir gesetzlich nicht verpflichtet sind, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen, hat sich Software4You freiwillig dazu entschieden, einen externen Berater zur Unterstützung unserer Datenschutzmaßnahmen einzusetzen.

 

Datenschutzbeauftragter:
Holzhofer Consulting GmbH
z. Hd. Martin Holzhofer
(Siehe Abschnitt 1.3 für Kontaktdaten)

 

Sie können sich bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte gerne an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Anfragen werden vertraulich behandelt.

 

5. Datenübermittlung in ein Drittland

Datenübermittlungen in Länder außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums („Drittländer“) ergeben sich im Rahmen der Administration, der Entwicklung und des Betriebs von IT-Systemen. Die Übermittlung erfolgt nur auf Grundlage:

  • eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission i.S.d. Art. 45 DSGVO.
  • eines genehmigten Zertifizierungsmechanismus gemäß Art. 42 DSGVO zusammen mit rechtsverbindlichen und durchsetzbaren Verpflichtungen des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters in dem Drittland.
  • von Standarddatenschutzklauseln, die von der Kommission gemäß dem Prüfverfahren nach Art. 93 Abs. 2 DSGVO erlassen wurden.

Derzeit findet bei der Nutzung unserer Webseite eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer durch die Verwendung von Drittanbieterdiensten in folgenden Fällen statt:

  • Übermittlung von Daten an Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
  • Übermittlung von Daten an YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
  • Übermittlung von Daten an Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA.
  • Übermittlung von Daten an HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA.

Die Webseiten und Protokolle befinden sich ausschließlich auf Servern in Deutschland

6. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt. Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf der Einwilligung die Verfügbarkeit oder Funktionalität bestimmter Funktionen oder Dienste auf der Website beeinträchtigen kann, die auf der Einwilligung basieren.
6.1 Kategorien von Empfängern von Daten

Zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu den hier genannten Zwecken setzen wir folgende Kategorien von Empfängern als Auftragsverarbeiter i.S.d. Art. 28 DSGVO ein:

  • Anbieter von Servern zwecks Hosting unserer Webseiten (
  • IT-Dienstleister zur Aufrechterhaltung unserer IT-Infrastruktur
  • Anbieter von Marketing-, Analyse-, und sonstigen Drittanbieterdiensten (z.B. Google und Calendly)
  • Dienstleister für CRM-, Marketing- und Terminbuchung (HubSpot)
  • Dienstleister für E-Mail-Marketing-Tool (MailerLite)
  • Weitere Auftragsverarbeiter i.S.d. Art. 28 DSGVO im Zuge der Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über eine Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) mit diesen Dienstleistern geschlossen. Diese verarbeiten daher personenbezogenen Daten unserer Webseitenbesucher ausschließlich in unserem Auftrag und auf der Grundlage unserer Weisungen sowie unter Einhaltung der DSGVO.

Auch werden Ihre Daten weitergegeben, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind

6.2 Datenquellen
Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie unsere Website nutzen oder Online-Formulare ausfüllen.
6.3 Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung und Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter oder öffentlicher Interessen widersprechen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns über die Kontaktdaten in Abschnitt 1.2. Alle Anfragen werden im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften bearbeitet.

6.4 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte gemäß der DSGVO verletzt wurden, haben Sie das Recht, gemäß Artikel 77 DSGVO Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

 

Die zuständige Behörde für uns ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach, Deutschland
Postfach 1349, 91504 Ansbach
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Telefon: +49 (0) 981 180093-0

 

Alternativ können Sie sich auch an die Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland wenden.

6.5 Speicherdauer und Löschung von Daten

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine spezifischere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuer- oder handelsrechtlich) dies vorschreiben. Sobald der Zweck entfällt oder gesetzliche Fristen abgelaufen sind, werden die Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben gelöscht.

Daten zu Werbezwecken speichern wir, bis Sie der Nutzung widersprechen, Ihre Einwilligung widerrufen oder eine Kontaktaufnahme gesetzlich nicht mehr zulässig ist. Andere Daten speichern wir, solange es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist (z. B. Vertragsabwicklung), und löschen sie, sobald der Zweck entfällt.

Verbindungsdaten werden unmittelbar nach Ende der Sitzung automatisch vom Webserver gelöscht. Anonymisierte Zugriffsdaten (Logfiles) werden für 30 Tage gespeichert. Falls einzelne Logeinträge zur Beweissicherung (z. B. bei Sicherheitsvorfällen) benötigt werden, sind diese von der Löschung ausgenommen, bis der jeweilige Vorfall abschließend geklärt ist.

6.6 Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten bei der Übertragung verwenden wir TLS-Verschlüsselung (TLS 1.2 und 1.3). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und daran, dass die Adresszeile von “http://” auf “https://” wechselt. So wird verhindert, dass die von Ihnen übermittelten Daten von Dritten mitgelesen werden können.

 

7. Speicherdauer und Kriterien für die Festlegung der Dauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzhinweise keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, werden personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der hier genannten Zwecke erforderlich ist, bzw. wie es die vom Gesetzgeber vorgegeben Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach dem Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. nach dem Ablauf der Aufbewahrungsfristen (z.B. steuer- oder handelsrechtliche) werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

Für werbliche Ansprachen speichern wir Ihre Daten so lange, bis Sie einer Nutzung widersprechen, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder eine Ansprache gesetzlich nicht mehr zulässig ist.  Ihre übrigen Daten speichern wir, so lange wir sie zur Erfüllung des konkreten Zwecks (z. B. zur Vertragserfüllung oder -abwicklung) benötigen und löschen sie nach Wegfall des Zwecks.

Vorliegend werden alle Verbindungsdaten im Speicher des Webservers kurz nach dem Ende der Verbindung automatisiert gelöscht. Die anonymisierten Zugriffsprotokolle werden für 30 Tage aufbewahrt. Für den Fall, dass Teile der Zugriffsprotokolle zu Zwecken der Beweissicherung benötigt werden, sind diese bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

 

8. Informationen zu Ihren Betroffenenrechten

Für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Software4You Planungssysteme GmbH verantwortlich, soweit nicht anders ausgewiesen.

Sie können jederzeit von uns Auskunft (Art. 15 DSGVO) zu den über Sie gespeicherten Daten und deren Berichtigung (Art. 16 DSGVO) im Fall von Fehlern verlangen. Weiter können Sie die Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), die Übertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) der uns durch Sie bereitgestellten Daten in einem maschinenlesbaren Format oder die Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO) – soweit sie nicht mehr benötigt werden – verlangen.

Außerdem haben Sie jederzeit das Recht, der Nutzung Ihrer Daten, die auf öffentlichen oder berechtigten Interessen beruhen, zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Soweit wir Ihre Daten auf der Grundlage einer von Ihnen abgegebenen Einwilligung verarbeiten, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft diese Einwilligung widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ab dem Eingang Ihres Widerrufs verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für die im Rahmen der Einwilligung angegebenen Zwecke.

Sofern Sie von Ihren Betroffenenrechten Gebrauch machen möchten, richten Sie Ihr Anliegen bitte per E-Mail an oder per Briefpost an die in Ziffer 1.2 genannte Anschrift.

 

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Zudem können Sie sich gemäß Art. 77 Abs. 1 DSGVO jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden. Für uns ist grundsätzlich das

Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, Postfach 1349, 91504 Ansbach, E-Mail: poststelle@lda.bayern.de,  Telefon: +49 (0) 981 180093-0, zuständig.

Alternativ können Sie auf die für Sie örtlich zuständige Aufsichtsbehörde zugehen.

 

10. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine TLS-Verschlüsselung (TLS 1.2 und 1.3). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

11. Datenschutzhinweise für alle auf dieser Webseite eingebundenen Drittanbieterdienste

11.1 Datenschutzhinweis zum Einsatz von Google Analytics

Diese Webseite nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

Google Analytics verwendet Technologien wie Cookies, Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen.  Dabei können u.a. folgende Informationen erhoben werden:

  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
  • Browser-Typ/-Version
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
  • Klickpfad
  • Maus- und Scrollbewegungen
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • Standortdaten
  • Kaufaktivitäten

Ihre Daten können von Google mit anderen Daten, wie beispielsweise Ihrem Suchverlauf, Ihren persönlichen Accounts, Ihren Nutzungsdaten anderer Geräte und allen anderen Daten, die Google zu Ihnen vorliegen hat, verknüpft werden.

Die Speicherdauer der durch Google Analytics erzeugten Daten beträgt 14 Monate. Danach werden alle Daten automatisch gelöscht. Wir haben zudem auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „anonymizeIP“ erweitert.

Die erzeugten Daten über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission i.S.d. Art. 45 Abs. 3 DSGVO vor, der sich auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) erstreckt. Für Datenexporte an Empfänger in den USA, die nach dem DPF zertifiziert sind, wird das Datenschutzniveau demnach als angemessen betrachtet. Google hat sich nach dem DPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Webseite und ihrer Besucher sowie für Marketing- und Werbezwecke. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Information daher benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

Die Speicherung von und der Zugriff auf Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers erfolgen auf Grundlage einer informierten Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre freiwillige und informierte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die entsprechenden Einwilligungen erteilen Sie über den Consent Banner.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie unter folgenden Links:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

https://www.google.com/analytics/terms/de.html

https://www.google.de/intl/de/policies/

 

11.2 Datenschutzhinweis zum Einsatz von Google Tag Manager

Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Mit dieser Anwendung werden JavaScript-Tags und HTML-Tags verwaltet, die zur Implementierung insbesondere von Tracking- und Analyse-Tools verwendet werden. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung und der Optimierung unserer Webseite. Der Google Tool Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden in der Regel keine Daten erfasst. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die gegebenenfalls an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert wird. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission i.S.d. Art. 45 Abs. 3 DSGVO vor, der sich auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) erstreckt. Für Datenexporte an Empfänger in den USA, die nach dem DPF zertifiziert sind, wird das Datenschutzniveau demnach als angemessen betrachtet. Google hat sich nach dem DPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Die Speicherung von und der Zugriff auf Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers erfolgen auf Grundlage einer informierten Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre freiwillige und informierte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die entsprechenden Einwilligungen erteilen Sie über den Consent Banner.

Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie unter: https://developers.google.com/tag-platform/tag-manager?hl=de

11.3 Datenschutzhinweis zum Einsatz von Doubleclick.net by Google (Google Ads Conversion-Tracking)

Diese Webseite nutzt das Online Marketing Tool DoubleClick by Google und damit verbunden das Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung). Hierbei handelt es sich um einen Analysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA („Google“).

DoubleClick setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann DoubleClick mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die einen Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine DoubleClick-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Webseite des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten DoubleClick-Cookies keine personenbezogenen Daten.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:

Durch die Einbindung von DoubleClick erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Die Informationen, die mit Hilfe des DoubleClick-Cookies eingeholt werden, dienen dabei dem Zweck, Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen

Darüber hinaus ermöglichen uns die eingesetzten DoubleClick Floodlight-Cookies zu verstehen, ob Sie bestimmte Aktionen auf unserer Webseite durchführen, nachdem Sie eine unserer Display/Video-Anzeigen auf Google oder auf einer anderen Plattform über DoubleClick aufgerufen oder diese geklickt haben (Conversion-Tracking). DoubleClick verwendet dieses Cookie, um den Inhalt zu verstehen, mit dem Sie auf unseren Webseiten interagiert haben, um Ihnen später gezielte Werbung zusenden zu können.

Ihre Daten werden in der Regel an die Server der Google LLC in die USA übermittelt. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission i.S.d. Art. 45 Abs. 3 DSGVO vor, der sich auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) erstreckt. Für Datenexporte an Empfänger in den USA, die nach dem DPF zertifiziert sind, wird das Datenschutzniveau demnach als angemessen betrachtet. Google hat sich nach dem DPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Die Speicherung von und der Zugriff auf Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers erfolgen auf Grundlage einer informierten Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre freiwillige und informierte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die entsprechenden Einwilligungen erteilen Sie über den Consent Banner.

Weitere Informationen zu DoubleClick und zum Datenschutz bei Google erhalten Sie unter folgenden Links:

https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

https://www.google.de/policies/privacy/

11.4 Datenschutzhinweis zum Einsatz von Google Maps

Diese Webseite nutzt Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten und zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen. Google Maps ist ein Kartendienst der Google Inc. LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der Routenplanerfunktion eingegebenen (Start-) Adresse an Google in den USA übertragen werden. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission i.S.d. Art. 45 Abs. 3 DSGVO vor, der sich auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) erstreckt. Für Datenexporte an Empfänger in den USA, die nach dem DPF zertifiziert sind, wird das Datenschutzniveau demnach als angemessen betrachtet. Google hat sich nach dem DPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die Google Maps enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Daher haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten. Entsprechend unserem Kenntnisstand sind dies zumindest folgende Daten:

  • Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der betreffenden Webseite,
  • Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite,
  • IP-Adresse, im Rahmen der Routenplanung eingegebene (Start-)Anschrift.

Auf die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google haben wir keinen Einfluss und können daher hierfür keine Verantwortung übernehmen.

Wenn Sie nicht möchten, dass Google über unsere Webseite Daten über Sie erhebt, verarbeitet oder nutzt, können Sie in Ihrem Browsereinstellungen JavaScript deaktivieren. In diesem Fall können Sie die Kartenanzeige jedoch nicht nutzen.

Die Speicherung von und der Zugriff auf Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers erfolgen auf Grundlage einer informierten Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Rechtsgrundlage für die ggf. weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre freiwillige und informierte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die entsprechenden Einwilligungen erteilen Sie über den Consent Banner oder alternativ über eine sogenannte „Zwei-Klick-Lösung“ (click to load) direkt bei der Karte.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google

11.5 Datenschutzhinweis zum Einsatz von Google Fonts

Auf dieser Webseite werden zur besseren optischen Darstellung externe Schriftarten (sog. Fonts) wie Google Fonts und gStatic verwendet. Dabei handelt es sich um Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA („Google“).

Die Google Fonts auf unserer Webseite sind grundsätzlich lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Wenn Google Maps aktiviert ist, verwendet Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten allerdings dynamische Google Fonts. Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Hierdurch wird eine Verbindung mit Ihrem Endgerät hergestellt und es wird u.a. an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adresse des Browsers Ihres Endgerätes von Google erhoben. Diese Daten werden nicht mit Ihrem Google-Konto verknüpft.

Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission i.S.d. Art. 45 Abs. 3 DSGVO vor, der sich auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) erstreckt. Für Datenexporte an Empfänger in den USA, die nach dem DPF zertifiziert sind, wird das Datenschutzniveau demnach als angemessen betrachtet. Google hat sich nach dem DPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Die Speicherung von und der Zugriff auf Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers erfolgen auf Grundlage einer informierten Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre freiwillige und informierte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die entsprechenden Einwilligungen erteilen Sie über den Consent Banner.

Nähere Informationen finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq?tid=331597391040 bzw. https://www.google.de/intl/de/policies/

11.6 Datenschutzhinweis zum Einsatz von Google AdSense

Diese Webseite verwendet Google AdSense. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, zur Einbindung von Werbeanzeigen.

Google AdSense verwendet Cookies. Dies sind Dateien, durch deren Speicherung auf Ihrem PC Google die Daten Ihrer Benutzung unserer Website analysieren kann. Zudem werden bei Google AdSense zusätzlich Web Beacons verwendet, nicht sichtbare Grafiken, die es Google ermöglichen, Klicks auf dieser Webseite, den Verkehr auf dieser und ähnliche Informationen zu analysieren.

Die über Cookies und Web Beacons erhaltenen Informationen, Ihre IP-Adresse sowie die Auslieferung von Werbeformaten werden in der Regel an einen Server von Google in die USA übermittelt und dort gespeichert. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission i.S.d. Art. 45 Abs. 3 DSGVO vor, der sich auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) erstreckt. Für Datenexporte an Empfänger in den USA, die nach dem DPF zertifiziert sind, wird das Datenschutzniveau demnach als angemessen betrachtet. Google hat sich nach dem DPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Google wird Ihre IP-Adresse nach eigenen Angaben nicht mit den anderen gespeicherten Daten zusammenführen.

Durch entsprechende Einstellungen an Ihrem Internetbrowser können Sie verhindern, dass die genannten Cookies auf Ihrem PC gespeichert werden. Dadurch besteht jedoch die Möglichkeit, dass die Inhalte dieser Webseite nicht mehr in gleichem Umfang genutzt werden können.

Die Speicherung von und der Zugriff auf Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers erfolgen auf Grundlage einer informierten Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre freiwillige und informierte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die entsprechenden Einwilligungen erteilen Sie über den Consent Banner.

Weitere Informationen zu Google AdSense erhalten Sie unter https://support.google.com/adsense#topic=3373519

11.7 Datenschutzhinweis zum Einsatz von Google Audiences

Wir nutzen außerdem Google Audiences („GA Audiences“) der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“), einen weiteren Webanalysedienst von Google. Über diesen Dienst werden Daten erhoben und gespeichert, aus denen pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt werden. Durch diese Technologie kann Nutzern, die unsere Webseite besucht haben, gezielt Werbung von uns auf anderen externen Seiten des Google Partner-Netzwerks angezeigt werden.

GA Audiences verwendet u.a. Cookies, die auf Ihrem Computer und anderen mobilen Endgeräten (z.B. Smartphones, Tablets, etc.) gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung der jeweiligen Geräte ermöglichen. In einigen Fällen werden die Daten geräteübergreifend ausgewertet.

Im Zuge der Nutzung können Daten, wie die IP-Adresse und Aktivitäten der Nutzer, an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission i.S.d. Art. 45 Abs. 3 DSGVO vor, der sich auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) erstreckt. Für Datenexporte an Empfänger in den USA, die nach dem DPF zertifiziert sind, wird das Datenschutzniveau demnach als angemessen betrachtet. Google hat sich nach dem DPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Google LLC kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Daten von Dritten verarbeitet werden.

Die Speicherung von und der Zugriff auf Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers erfolgen auf Grundlage einer informierten Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre freiwillige und informierte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die entsprechenden Einwilligungen erteilen Sie über den Consent Banner.

Weitere Informationen über den Datenschutz bei der Nutzung von GA Audiences finden Sie unter: http://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=en&ref_topic=2611283/

11.8 Datenschutzhinweis zum Einsatz von Youtube

Wir verwenden auf unserer Webseite die Funktion zur Einbettung von YouTube-Videos der YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“). YouTube ist ein mit der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“) verbundenes Unternehmen.

Die YouTube-Videos sind von unserer Webseite aus direkt abspielbar. Bei dieser Einbindung werden in Teilbereichen eines Browserfensters Inhalte der YouTube Internetseite abgebildet. Die YouTube-Videos werden jedoch erst durch gesondertes Anklicken abgerufen. Diese Technik wird auch „Framing“ genannt. Wenn Sie eine (Unter-) Seite unseres Internetangebots aufrufen, auf der YouTube-Videos in dieser Form eingebunden sind, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt.

Die Einbindung von YouTube-Inhalten erfolgt nur im „erweiterten Datenschutzmodus“. Diesen stellt YouTube selbst bereit und sichert damit zu, dass YouTube zunächst keine Cookies auf Ihrem Gerät speichert. Beim Aufruf der betreffenden Seiten werden allerdings die IP-Adresse sowie weitere Daten (z.B. verwendeter Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware, Datum und Uhrzeit der Abfrage) übertragen und so insbesondere mitgeteilt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Diese Information lässt sich jedoch nicht Ihnen zuordnen, sofern Sie sich nicht vor dem Seitenaufruf bei YouTube oder einem anderen Google-Dienst (z. B. Google+) angemeldet haben bzw. dauerhaft angemeldet sind.

Sobald Sie die Wiedergabe eines eingebundenen Videos durch Anklicken starten, speichert YouTube durch den erweiterten Datenschutzmodus auf Ihrem Gerät nur Cookies, die keine persönlich identifizierbaren Daten enthalten, es sei denn Sie sind aktuell bei einem Google-Dienst angemeldet. Diese Cookies lassen sich durch entsprechende Browsereinstellungen und -erweiterungen verhindern.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Die erhobenen Daten werden in der Regel an einen Server von YouTube bzw. Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission i.S.d. Art. 45 Abs. 3 DSGVO vor, der sich auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) erstreckt. Für Datenexporte an Empfänger in den USA, die nach dem DPF zertifiziert sind, wird das Datenschutzniveau demnach als angemessen betrachtet. YouTube bzw. Google hat sich nach dem DPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Die Speicherung von und der Zugriff auf Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers erfolgen auf Grundlage einer informierten Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre freiwillige und informierte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die entsprechenden Einwilligungen erteilen Sie über den Consent Banner oder alternativ über eine sogenannte „Zwei-Klick-Lösung“ (click to load) direkt beim jeweiligen Video.

Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch YouTube und Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von YouTube unter https://www.youtube.com/t/privacy

11.9 Datenschutzhinweis zum Einsatz von Borlabs Cookie

Diese Webseite nutzt die Consent Management Plattform von Borlabs Cookie um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies und verwandter Technologien auf Ihrem Endgerät einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg (im Folgenden “Borlabs”).

Borlabs wird verwendet, um in gesetzeskonformer Weise in das Speichern von Cookies und verwandten Technologien einzuwilligen und den Widerruf dieser Einwilligung zu gewährleisten. Des Weiteren wird die Einwilligung für den rechtlichen Nachweis dokumentiert und das Setzen der Cookies und verwandten Technologien technisch gesteuert. Borlabs speichert dafür Informationen über die Kategorien von Cookies und verwandte Technologien, die von der Webseite verwendet werden und darüber, ob die Nutzer ihre Einwilligung zur Verwendung der einzelnen Kategorien erteilt oder widerrufen haben. Dies ermöglicht uns u.a. zu verhindern, dass Cookies und verwandte Technologien im Browser des Benutzers gesetzt werden, obwohl hierfür keine Einwilligung erteilt wurde.

Borlabs verwendet für die Informationsspeicherung selbst ein Cookie, so dass die Präferenzen wiederkehrender Besucher gespeichert werden können. Damit verbunden werden folgende Informationen erhoben und gespeichert:

  • Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en)
  • Cookie Laufzeit
  • Cookie Version
  • Domain und Pfad der WordPress Website
  • UID (eine per Zufall generierte ID und daher kein personenbezogenes Datum)

Diese Daten werden nicht an an Borlabs weitergegeben. Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Borlabs -Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Da der von Borlabs verwendete Cookie ausschließlich dem Zweck der Verwaltung Ihrer Einwilligungen dient und damit technisch erforderlich ist, damit der von Ihnen ausdrücklich gewünschte Telemediendienst zur Verfügung gestellt werden kann, ist vorliegend hierfür keine Einwilligung erforderlich (vgl. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG). Der Einsatz von Borlabs im Allgemeinen erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies und verwandten Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Borlabs erhalten Sie unter https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

11.10 Datenschutzhinweis zum Einsatz von Calendly

Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung nutzen wir das Tool „Calendly“. Anbieter ist die Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (nachfolgend „Calendly“). Bei Klick auf den Button „Termin buchen“ oder „Jetzt Demo buchen“ werden Sie auf die Webseite calendly.com weitergeleitet.

Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Position, Anliegen) und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden für die Planung, Durchführung und ggf. für die Nachbereitung des Termins verwendet. Die Termindaten werden für uns auf den Servern von Calendly gespeichert, dessen Datenschutzerklärung Sie hier einsehen können:
https://calendly.com/de/pages/privacy.

Im Zuge der Nutzung können Daten an einen Server von Calendly in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission i.S.d. Art. 45 Abs. 3 DSGVO vor, der sich auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) erstreckt. Für Datenexporte an Empfänger in den USA, die nach dem DPF zertifiziert sind, wird das Datenschutzniveau demnach als angemessen betrachtet. Calendly hat sich nach dem DPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Interessenabwägung wurde durchgeführt und kam zu dem Ergebnis, dass die Verarbeitungen zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich sind und diese Ihre Interessen, Grundrechten und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung mit Interessenten und Kunden.

11.11 Datenschutzhinweis zum Einsatz von MailerLite

Diese Webseite nutzt MailerLite für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die UAB “MailerLite”, J. Basanaviciaus 15, LT-03108 Vilnius, Litauen (nachfolgend “MailerLite”).

MailerLite ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von MailerLite gespeichert.

Datenanalyse durch MailerLite
Mit Hilfe von MailerLite ist es uns möglich, unsere Newsletter-Kampagnen zu analysieren. So können wir z. B. sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde und welche Links ggf. angeklickt wurden. Auf diese Weise können wir u.a. feststellen, welche Links besonders oft angeklickt wurden.
Außerdem können wir erkennen, ob nach dem Öffnen/ Anklicken bestimmte vorher definierte Aktionen durchgeführt wurden (Conversion-Rate). Wir können so z. B. erkennen, ob Sie nach dem Anklicken des Newsletters einen Kauf getätigt haben.

Wenn Sie keine Analyse durch MailerLite wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung.

MailerLite ermöglicht es uns auch, die Newsletter-Empfänger anhand verschiedener Kategorien zu unterteilen („clustern”). Dabei lassen sich die Newsletterempfänger z. B. nach Alter, Geschlecht oder Wohnort unterteilen. Auf diese Weise lassen sich die Newsletter besser an die jeweiligen Zielgruppen anpassen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, also Ihre ausdrückliche und freiwillige Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ausführliche Informationen zu den Funktionen von MailerLite entnehmen Sie folgendem Link:
https://www.mailerlite.com/features

Die Datenschutzerklärung von MailerLite finden Sie unter
https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

11.12 Datenschutzhinweis zum Einsatz von HubSpot

Wir nutzen die Plattform „HubSpot“ der HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA. Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst über die HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, erbracht. HubSpot wird als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO eingesetzt. Die Daten werden grundsätzlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Ein Zugriff aus Drittländern (insbesondere den USA) kann jedoch nicht ausgeschlossen werden.

Wir setzen HubSpot für folgende Zwecke ein:

a) Online-Terminvereinbarung (Meeting Scheduler)

Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, über ein eingebettetes Terminbuchungs-Widget einen Gesprächstermin mit uns zu vereinbaren. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Unternehmen sowie Ihr Wunschtermin) zur Planung, Durchführung und Nachbereitung des Termins verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer unkomplizierten Terminvereinbarung mit Interessenten und Kunden).

b) Customer-Relationship-Management (CRM)

Wir nutzen HubSpot als CRM-System zur Verwaltung und Pflege unserer Geschäftskontakte. Dabei werden Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Position, Kommunikationshistorie) gespeichert und verarbeitet, zur Bearbeitung von Anfragen, Verwaltung von Kontakten sowie zur Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Verwaltung von Geschäftskontakten) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).

c) Webinar- und Event-Management

Für die Organisation und Durchführung von Webinaren und Veranstaltungen nutzen wir HubSpot zur Anmeldung, Teilnehmerverwaltung und Nachbereitung. Dabei werden die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, ggf. weitere Angaben) verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Veranstaltung, zu der Sie sich angemeldet haben) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie darüber hinaus in den Erhalt weiterführender Informationen eingewilligt haben.

d) E-Mail-Marketing und Newsletter

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir HubSpot teilweise sowie MailerLite für den Versand von Newslettern und Marketing-E-Mails (z. B. Einladungen zu Webinaren, Produktneuigkeiten, Fachbeiträge). HubSpot ermöglicht uns dabei die Analyse unserer E-Mail-Kampagnen (z. B. Öffnungsraten, Klickverhalten).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre ausdrückliche Einwilligung). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail.

Cookies und Tracking

HubSpot setzt beim Einbetten von Inhalten auf unserer Webseite Cookies ein (z. B. __hs_opt_out, __hs_do_not_track, hubspotutk), die u. a. der Wiedererkennung wiederkehrender Besucher und der Analyse des Nutzungsverhaltens dienen. Die Speicherung von und der Zugriff auf Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers erfolgen auf Grundlage einer informierten Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre freiwillige und informierte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die entsprechenden Einwilligungen erteilen Sie über den Consent Banner.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Die Einbindung von HubSpot-Inhalten (z. B. Terminbuchungs-Widgets oder Formulare) erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Consent-Banner. Erst nach Erteilung der Einwilligung werden Cookies gesetzt und eine Verbindung zu HubSpot-Servern hergestellt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Soweit technisch möglich, erfolgt die Einbindung im sogenannten „Consent-Modus“, sodass vor Ihrer Einwilligung keine nicht erforderlichen Cookies gesetzt werden.

Datenübermittlung in Drittländer

Obwohl HubSpot die Daten europäischer Kunden in der EU hostet, kann es im Zuge der Nutzung zu einer Datenübermittlung an Server von HubSpot, Inc. in den USA kommen. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO (EU-US Data Privacy Framework) vor. HubSpot ist nach dem DPF zertifiziert. Zusätzlich haben wir – soweit erforderlich – Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO abgeschlossen.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit HubSpot einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag/DPA) geschlossen. Dieser stellt sicher, dass personenbezogene Daten unserer Webseitenbesucher und Kontakte ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage unserer Weisungen sowie unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.

Speicherdauer

Die über HubSpot verarbeiteten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

11.13 Datenschutzhinweis zum Einsatz von Microsoft Clarity

Diese Website nutzt Clarity. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (im Folgenden „Clarity“).

Clarity ist ein Werkzeug zur Analyse des Nutzerverhaltens auf dieser Website. Das Tool erfasst Mausbewegungen und erstellt Heatmaps, die zeigen, welche Bereiche der Website besonders häufig gescrollt werden. Zudem kann Clarity Nutzungssitzungen in Form von Videos aufzeichnen und liefert uns Informationen über das allgemeine Nutzerverhalten auf unserer Website.

Clarity nutzt Technologien wie Cookies und Device-Fingerprinting, um Nutzer für Analysezwecke wiederzuerkennen. Ihre personenbezogenen Daten werden auf Microsoft-Servern (Microsoft Azure Cloud Service) in den USA gespeichert.

Der Einsatz dieses Dienstes erfolgt ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG, sofern eine Einwilligung (Consent) vorliegt. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Liegt keine Einwilligung vor, basiert die Nutzung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da der Websitebetreiber ein berechtigtes Interesse an einer effektiven Nutzeranalyse hat.

Weitere Details zum Datenschutz von Clarity finden Sie hier: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.

Das Unternehmen ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der EU und den USA zur Gewährleistung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA. Zertifizierte Unternehmen verpflichten sich zur Einhaltung dieser Standards. Weitere Informationen erhalten Sie vom Anbieter unter: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) für die Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Dieser datenschutzrechtlich vorgeschriebene Vertrag stellt sicher, dass personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.

12. Konzernweite Zusammenarbeit und gemeinsame Systeme

Dieses Unternehmen ist Teil einer europäischen Unternehmensgruppe, die über gemeinsame interne Systeme und Dienstleistungen für Geschäftsfunktionen wie Customer Relationship Management (CRM), Marketing, Personalwesen, Lohnbuchhaltung, Finanzen, IT, Compliance und administrative Unterstützung zusammenarbeitet.

Je nach interner Funktion kann ein Konzernunternehmen personenbezogene Daten im Auftrag eines anderen verarbeiten (z.B. in Bezug auf Personalwesen, Finanzen oder IT-Betrieb), stets unter formellen konzerninternen Vereinbarungen, die den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen.

Während jedes Konzernunternehmen für die von ihm kontrollierten personenbezogenen Daten verantwortlich bleibt, können gemeinsame Plattformen zu einer begrenzten übergreifenden Sichtbarkeit von Informationen (z.B. geschäftliche Kontaktdaten oder Mitarbeiteraufzeichnungen) zwischen den Unternehmen führen. Der Zugriff auf solche Daten ist rollenbasiert und auf autorisiertes Personal beschränkt.

Die Gruppe wendet einen einheitlichen Datenschutz- und Sicherheitsstandard für alle ihre Unternehmen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) an.

Betroffene Personen können ihre Rechte gemäß DSGVO durch Kontaktaufnahme mit dem jeweiligen Konzernunternehmen ausüben. Bei Unsicherheit nutzen Sie bitte die unten angegebenen Kontaktdaten, und Ihre Anfrage wird entsprechend weitergeleitet.

Stand März 2026

Diese Datenschutzerklärung unterliegt einer ständigen Überprüfung und Software4You behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen vorzunehmen. Solche Änderungen werden entsprechend auf dieser Webseite veröffentlicht.

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